個人情報の取扱いについて

2016年12月01日制定
2022年3月01日改定
株式会社サンロフト　代表取締役社長　松田敏孝
個人情報保護管理責任者　川田昌宏

1. 個人情報の利用目的
当社は、個人情報を次の利用目的の範囲内で利用することを、個人情報保護に関する法律（個人情報保護法）に基づき公表します。
(1) 当社の各種商品、サービス、セミナー等のご案内。
(2) 当社に対する問い合わせ等への対応。
2. クッキー(Cookie)の利用について
当社では、利用者がWebサイトを便利に利用して頂くために、クッキーと呼ばれる技術を使っています。 クッキーとは、インターネットの効率的な運用と利用状況の効果測定のために、ウェブサイトの提供者がブラウザを通じてWebサイト訪問者のコンピュータに一時的にデータを書き込んで保存させる仕組みのことです。 クッキーの利用により、利用者が使用しているコンピュータを識別できますが、利用者個人を特定する情報は含まれておらず識別はできません。 利用者は、ご使用のブラウザの設定により、クッキーの受取を拒否することが可能です。ブラウザの設定方法に関しては，各製造元にお問合せください。
3. 共同利用について
当社は、お問い合わせ対応、商品・サービス・セミナーのご案内のために、業務遂行上必要な個人情報を取得しますが、これらの個人情報は、業務を円滑に進めるために、下記により、当社および当社グループ企業で共同利用いたします。 共同利用にあたっては、個人情報を適切に保護するため、当社および共同利用する企業・団体間で合理的な安全管理措置を実施いたします。
(1) 共同利用する個人情報
お客様の、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、FAX番号、取引状況
(2) 共同利用する企業・団体
株式会社S’PLANT（当社１００％子会社）
(3) 共同利用する目的
お問い合わせ対応、お客様への商品情報・サービスご案内のため
(4) 共同利用する個人情報の管理について責任を有する者
当社　株式会社サンロフト
4. 個人情報の開示や利用停止に関する手続き
当社が保有する開示対象個人情報について、利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去及び第三者への提供の停止に応じます。
(1) 当社の正式名称 ：株式会社サンロフト
(2) 個人情報保護管理者：品質管理部　川田昌宏
(3) 開示対象個人情報の利用目的：前項に記載、ただし、受託業務に係わる個人情報については、当社は開示等の権限を持っていないため、委託元に直接お問い合わせください。
(4) 個人情報の第三者提供：取得時に同意を得た利用目的以外に、法律等に基づく行政機関等への提供、犯罪捜査、保健衛生上の理由で個人情報を提供することがあります。それ以外の第三者に提供することはありません。
(5) 個人情報の取扱いの委託：取得した個人情報は、当社と同等以上の安全管理措置が講じられていると評価し契約した事業者に委託することがあります。
(6) 開示等のご請求先
個人情報保護苦情・相談受付窓口
広報・マーケティング室
TEL：054-626-3366
FAX：054-626-3371
E-mail：
(7) 開示等請求方法
「開示等請求書」をダウンロードし、メール添付ファイル、もしくは郵送でお送りください。開示等請求の到着後、ご本人の記録と照合し、メール、電話等でご本人確認させていただくことがありますので、ご了承ください。
※代理人からのご請求の場合は、以下の書類を添付してください。
  • ご本人との関係を証明する書類：戸籍抄本、住民票等の原本
  • 代理人の証明書類：運転免許証、パスポート、番号カード等顔写真のある書類のコピー（個人番号、本籍の記載がある場合は、黒塗りしてご提出ください。）また、回答に最長で10日間かかることがありますのでご了承ください。
(8) 手数料
利用目的の通知・開示の場合は、手数料1,000円（＋消費税）を申し受けます。
(9) 次の場合は開示等の求めに応じられない場合があります。
  • a. 本人または第三者の生命、身体または財産に危害が及ぶおそれのある場合
  • b. 違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれのある場合
  • c. 国の安全が害されるおそれ、他国もしくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ、または他国もしくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれのある場合
  • d. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • e. 法令に違反することとなる場合
  • f. 国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、または公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. 苦情、お問い合わせについて
当社の個人情報の取扱いについて苦情・ご提言がある場合は、メール、電話、郵送などご都合のよい手段で、上記(6)開示等のご請求先にて承ります。
当社は、個人情報の保護に関する法律に基づく下記の認定個人情報保護団体の会員となっております。 当社の各種請求、お問い合わせ、調査等に対する苦情、相談は下記団体までお申し出ください。
【認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先】
※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではありません。
認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先
個人情報保護苦情相談室
住所
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号 六本木ファーストビル内
電話番号
03-5860-7565　／　0120-700-779